責任

先月の話です。ある会社を訪れた時に､最近大型のサイン(簡単に言えば看板)を駅前に設置したとの事でした。私はWEBの仕事でお世話になっているのですが、ぜひ見て欲しいという事だったので、ワクワクしながらサインの設置場所へ向かいました。
さすがに大きなサインのせいか、遠くから眺めても見栄えのするものでした。
しかし、近くに行って唖然としました。大きなシートを数枚繋ぎ合わせているのですが、その繋ぎ目の左右のズレが目立ったり、その部分全体に空気が入っているらしく、浮き上がっていました(写真は掲載できませんが)。
慌てて、担当の方にその話をすると大手の広告代理店に発注したものらしいのです。これには2度ビックリです！あまりに呆れたので、再作業のアドバイスをして帰りました。
翌日、その大手代理店から電話がありました。営業妨害をするなというニュアンスの抗議の電話でした。私はクライアントの立場に立てば当たり前の事だと言い、自社の仕事として恥ずかしく無いのかという旨を伝えました。電話はすぐに切れました(悲)。
大手広告代理店には責任のかけらが無いのでしょうか？ただ呆れるばかりでした。
昔から思っていたのですが、広告代理店は個人の質で大きく左右される感じがします。
そういえば当社も広告代理業務が商材としてありました(笑)。