今日は前の会社のK君の結婚式に出席してきました。前会社の方々と同席したこともあり(社長もいたので若干緊張しましたが)、印刷業界の状況変化や営業的なアドバイス、そしてこちらの業務の話と4ヶ月振りの近況報告や色々な話で盛り上りました。
披露宴もプロのミュージシャンのミニライブあり、フラメンコありとかなり多彩なイベントが含まれており、アッという間に時間が過ぎてしまいました(実は朝方までお酒を飲んでいたので寝不足気味ではありましたが)。
久し振りの結婚式出席だったのですが、最近の披露宴のスタイルも様変わりをしており、出席された方の格好も同様にシンプルに見える中のお洒落を感じました(表現のニュアンスが下手ですみません)。
式場の外では新郎の胴上げもあり、本当に最後まで賑やかで楽しい式だったと思います。
皆さんに配られた新郎新婦の号外新聞も業界らしいですよね。でも、そろそろリニューアルしてもいいんじゃないかなぁ~、担当のMさん(笑)
K君末永くお幸せに!
修復
気温もかなり上がったようでもう夏ですね~、先週の台湾はもっと暑かったのですが(笑)
今日も朝からクライアントのネットワークトラブルがあり、営業のS君が対応に向かいました。原因はディバスの問題だったようですが、無事修復して戻ってきました。その時に先日のアンチウイルスソフトのご相談を頂きました。
まだまだ、導入していないPCや無料版(検知率が低い)の使用が目立つようです。
すみませんこの続きは後日・・・・・(約束の時間に間に合わないので!)
責任
先月の話です。ある会社を訪れた時に、最近大型のサイン(簡単に言えば看板)を駅前に設置したとの事でした。私はWEBの仕事でお世話になっているのですが、ぜひ見て欲しいという事だったので、ワクワクしながらサインの設置場所へ向かいました。
さすがに大きなサインのせいか、遠くから眺めても見栄えのするものでした。
しかし、近くに行って唖然としました。大きなシートを数枚繋ぎ合わせているのですが、その繋ぎ目の左右のズレが目立ったり、その部分全体に空気が入っているらしく、浮き上がっていました(写真は掲載できませんが)。
慌てて、担当の方にその話をすると大手の広告代理店に発注したものらしいのです。これには2度ビックリです!あまりに呆れたので、再作業のアドバイスをして帰りました。
翌日、その大手代理店から電話がありました。営業妨害をするなというニュアンスの抗議の電話でした。私はクライアントの立場に立てば当たり前の事だと言い、自社の仕事として恥ずかしく無いのかという旨を伝えました。電話はすぐに切れました(悲)。
大手広告代理店には責任のかけらが無いのでしょうか?ただ呆れるばかりでした。
昔から思っていたのですが、広告代理店は個人の質で大きく左右される感じがします。
そういえば当社も広告代理業務が商材としてありました(笑)。
ウイルス
先日ネットワークを再設定したお客様からアンチウイルス対策の話がありました。最近は殆どがスパム対策も可能なソフトが主流ですが、年配の方なのでご理解していただくまで結構時間がかかりました(汗)。
でも最近は、この手のものをゲートウエイなるもので遮断することも多くなったようです。
セキュリティシステムは大きく2つのタイプに分かれつつありますね!
現存のハードをそのままにソフト主体でガードしてしまうのが良いのか、アプリケーションを集中化利して新たにハードディスクレスの端末とするのが良いのか、お客様もかなり迷われているようです。
でも私は導入費用面もありますが、最終的には人間のモラルの問題だと思います(と言いつつ実際は一番困難ですね)。
結論は家庭や学校教育の問題というところへたどり着いちゃいました(笑)。
コミュニケーション
あるクライアントの話です。Iさんはスタッフの中の管理者とのコミュニケーションが全くとれずに悩んでいました。最初は期待していた存在だっただけに、会話が少なくなり挨拶も無くなって、最後は目も合せなくなったそうです。
会社のシステムの再確認やミーティングを開いたようですが、なかなか浸透しないご様子でした。話を伺っていくにつれ、ボンヤリと問題点が見えてきました。
それは最初の段階で自分が気づいた事や業務的な指示を明確に伝えなかった事にありました。時間が経過するとますますストレスが溜まり、冷静な態度で向き合うことが困難になったようです。途中においても、積極的に会話をしようとする意識が薄れ、徐々に溝が深まっていく典型的なパターンだと思いました。
そういえば最近、社内の営業マンとの間で同じような場面に遭遇したことを思い出して思わず冷や汗が・・・・コミュニケーションツールは一杯あるのに、やっぱり会話に勝るものは無いと思いませんか!
今週は彼と飲みに行こうかなぁ~(笑)